Page 9 - 2025 MEB Şube Müdürü GYS Özetin Özeti

PROTOKOLKuRALLARI MEB GYS ÖZETİN ÖZETİ

PROTOKOL ÷ NOT
Kamusal ve toplumsal yaşamda, güzel bir salonda yapılan bir
Devletler arasındaki ilişkilerde geçen yazışmalarda, resmî kabul ve töreninin; verilen güzel bir ikram ve ziyafetin; sunulan
törenlerde, devlet başkanları ile onların temsilcileri arasındaki güzel bir çiçek ya da hediyenin; saygılı, güler yüzlü, sıcak ve
görüşmelerde uygulanan kurallar bütününe protokol denir.
samimi bir ilginin; aksaksız ve eksiksiz bir servis ve hizme-
tin konuklar ve davetliler üzerinde daima önemli ve olumlu bir
PROTOKOLDE TEMEL ÖGELER etkisi vardır.
EDİTÖR YAYINLARI
Organizasyon (Düzen) PROTOKOL TÜRLERİ

Protokolde en önemli öge, törenlerin ve törensel etkinliklerin, • Uluslararası Protokol
resmi davet ve ziyafetlerin organizasyonu, yani düzenidir. • Diplomatik Protokol
Kılık/Kıyafetler • Saray Protokolü
• Devlet Protokolü
Protokolde; erkeklerde sivil olarak frak, jaketatay ve smokin ya • Siyasi Protokol
da koyu renk takım elbise; bayanlarda tayyör(gece davetinde tu-
valet)resmi kıyafetlerdir. • Askeri Protokol
• Mülki Protokol
Davranışlar
• Kurumsal Protokol
Protokol, saygı ve nezaket kuralları olarak kamusal davranış • Adli Protokol
bilgisidir. Bu yüzden, kamusal yaşamda davranışlar yöntem ve • Akademik Protokol
biçim yönünden çok önemlidir
• Dini Protokol
Konuşmalar • Spor Protokolü
Kamusal yaşamda bütün yöneticiler temsil ve protokol gereği • Sosyal Protokol

toplantı ve törenlerde daima kurumları adına konuşurlar. Resmi PROTOKOL SIRA DÜZENLERİ
konuşmalar, protokol konuşmasıdır. Bu yüzden, her yönetici pro-
tokol kurallarına uygun olarak konuşmayı bilmeli; konuşma bilgi Önem ve öncelik; kamusal yaşamda makam ve unvan sahibi
ve becerisini geliştirmelidir. üst’lere; toplumsal yaşamda konuklara, hanımlara ve yaşlılara aittir.

Mekân, Eşya ve Malzemeler PROTOKOLDE ÖNDE GELME (ÖNCELİK-SONRALIK)
SIRALAMASI
Protokol kurallarının uygulandığı mekânlar; makam odaları, top- Devlet yaşamında ve uluslararası ilişkilerde olduğu gibi, kamusal
lantı ve brifing odaları, tören alanları ve salonları ile resmi davet ve toplumsal yaşamda düzenlenen bütün toplantılarda, törenler-
ve ziyafetlerin verildiği salonlardır. Bu mekânlar, protokol kuralla- de, davet ve ziyafetlerde, devlet ve kamu kurumlarının ve bu ku-
rının tam olarak uygulandığı resmi yerlerdir. Bu nedenle, söz ko- rumları temsil eden kişilerin; resmi unvan, rütbe ve statü sahibi
nusu mekânlarda kullanılan bütün eşya ve malzemeler protokole şahsiyetlerin önem ve önceliklerine göre yer aldığı bir sıra düzen
ve kurumun niteliğine uygun olmalıdır. vardır. Buna “protokol listesi”denir.

Protokolde önde gelme ve öncelik sıralaması kurumsal ve birey-
İkramlar sel olmak üzere iki düzeyde ele alınır. Protokolde kurumların ön-
Konuklara ve ziyaretçilere ev sahibi yönetici olarak kurum adına celiği esastır. Kurumları da yöneticileri temsil ederler. Kurumsal
yapılan her ikram, yöneticinin ve kurumun düzeyini ve aynı temsilde kişinin kıdemi, rütbesi, unvanı, yaşı ve cinsiyeti önemli
zamanda bu konuklara ve ziyaretçilere verilen önem ve değeri değildir. Kurumun statüsü önemlidir.
gösterir. Bu nedenle, ikram edilen yiyecek ve içeceklerin türü Önde gelme ve öncelik sıralamasında ikinci ilke, kişilerin kendi
ve kalitesi; zenginliği, çeşitliliği ve yeterliliği protokolde oldukça unvan ve kıdemidir.
önemlidir.
Protokolde önde gelme sıralaması dikey, önce gelme sıralaması
ise yatay olarak düzenlenir. Nümerik olarak yapılan dikey sırala-
Çiçek ve Hediyeler ma(1, 2, 3…)önde gelme düzenini; önde gelme sıralaması içinde
yapılan yatay sıralama ise, eşitler arasındaki önceliği ifade eder.
Kamusal ve toplumsal yaşamda çiçek ve hediye sunmak önemli
bir protokol görevdir. Özellikle, kuruma davetli ya da ziyaretçi Protokol sıralaması hiyerarşik bir alt-üst sıralaması değildir. Bu
olarak gelen ve kabul edilen yabancı kişi ve heyetlere sunulan yüzden, protokolde üstte yer almak, “üst”olmak demek değildir.
ya da bir dış ülkeye davetli olarak gidildiğinde oradaki ev sahibi Protokol, ulusal ve/veya kurumsal bir itibar sıralamasıdır.(Proto-
kurum yöneticisine sunulan hediyelerin, o kişinin ve kurumun ya kolde, eş düzey kişi ve kurumlar arasında sıralama sorunu oldu-
ğunda, en uygun çözüm yolu alfabetik sıralamadır. Kişiler soyad-
da devletin üstünlüğü ve saygınlığı açısından büyük bir önemi larına, kurumlar adlarına göre alfabetik sıralanırlar. Ancak, söz
ve anlamı vardır. konusu sıralamanın alfabetik olduğu mutlaka belirtilir.)

71